Gerard Arazo, director comercial, explica el canvi de paradigma en el segment MICE i l’adaptació dels espais a nous esdeveniments
Els esdeveniments virtuals i híbrids han esdevingut més rellevants que mai durant la pandèmia. S’han convertit en formats prioritaris a l’hora de celebrar un esdeveniment corporatiu.
Durant els propers anys hi haurà un canvi en la manera d’organitzar reunions d’empresa. Gerard Arazo, director comercial de Camiral Resort, explica les tendències canviants en la planificació de congressos i com s’hi adapta el resort.
1. Quines tendències o canvis s’han vist en el segment MICE durant la COVID-19? Com s’ha adaptat Camiral Resort a aquestes tendències?
L’últim any, els esdeveniments híbrids i virtuals s’han convertit en una tendència clara. Els esdeveniments presencials també s’han pogut fer, tot i que en formats molt reduïts i tenint en compte els grups bombolla.
Tot això ha representat un repte per als espais que acullen actes corporatius però la demanda d’esdeveniments s’ha mantingut durant la pandèmia, especialment pel que fa a llançaments de productes. A Camiral Resort, aquí a Girona, hem organitzat esdeveniments híbrids per a fins a 150 persones que s’han connectat simultàniament des de diferents llocs.
Crec que, a mesura que es relaxin les restriccions, la tendència tornarà gradualment al format presencial, però els esdeveniments híbrids continuaran essent importants.
2. Així doncs, creu que els esdeveniments híbrids han vingut per quedar-se i que representen el futur en el sector dels esdeveniments?
De congressos híbrids i virtuals ja n’hi havia per als esdeveniments corporatius a Barcelona i a Girona, tot i que no era el format més escollit o el prioritari.
Durant aquest últim any hem pogut comprovar que la tendència s’invertia, i els propers mesos o anys veurem com el format híbrid va adquirint rellevància i es converteix en una manera de comunicar-se complementària per a les marques, les empreses, les organitzacions i les associacions.
3. Qualsevol tipus d’esdeveniment pot convertir-se en híbrid?
Transformar un esdeveniment presencial en un esdeveniment híbrid ens dona la possibilitat d’ampliar l’abast de la nostra audiència. Per exemple, un esdeveniment que solia tenir lloc en una única destinació es pot celebrar ara en format multidestinació, combinant la modalitat presencial amb el directe virtual. Si es disposa dels espais i la tecnologia adequats, qualsevol esdeveniment es pot convertir en híbrid.
4. Quines tendències creu que s’implantaran o continuaran el 2021?
A mesura que la situació millori, també veurem un canvi en el format dels esdeveniments. Els virtuals esdevindran híbrids i els presencials seran de menys envergadura.
Si veig perspectives de futur per als espais de reunions de Girona i la Costa Brava? Per descomptat.
No obstant això, penso que el tipus d’esdeveniment canviarà. La natura, l’aire lliure i el benestar dels participants tindran molta més importància, i també aspectes com ara la sostenibilitat, que esdevindrà fonamental en l’organització d’esdeveniments.
Ja no es buscaran grans sales plenàries en format teatre per oferir presentació rere presentació, sinó que les reunions es faran en la natura, en espais exteriors i en entorns més singulars. Des d’una masterclass en un hort ecològic per trencar el gel fins a classes de ioga o una recepció tipus pícnic al mig del bosc.
En altres paraules, els esdeveniments tendiran a ser cada vegada més informals, més humans i més sostenibles. Es buscarà proporcionar benestar als participants i oferir-los un significat i un propòsit vital.
5. Quins requisits ha de complir un espai per acollir aquests tipus d’esdeveniments que s’aniran imposant?
L’espai, la tecnologia i l’equipament són claus.
Per sort, l’Hotel Camiral de Camiral Resort té unes instal·lacions úniques. Gràcies a les més de 500 hectàrees de bosc mediterrani que ens envolten, podem organitzar esdeveniments presencials a l’aire lliure respectant totes les mesures de seguretat. A més, les nostres 10 sales de reunions disposen de la tecnologia més avançada i d’un equip d’experts en l’organització d’esdeveniments i reunions que acompanyen el client en cada pas i l’aconsellen sobre la millor manera d’aconseguir un esdeveniment amb èxit.